Digitalización y RRSS como estrategia corporativa

UNIDAD DIDÁCTICA 1. E-COMMERCE

• Conocimiento del comercio electrónico y sus singularidades respecto al comercio tradicional
• – Conceptos básicos
• – Tipos
• – Ámbito
• Manejo de normativa que garantiza la seguridad de las transacciones
• – Fiscalidad
• – Protección de datos
• Gestión segura de transacciones

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

• Manejo seguro de intercambio de información y gestión de trámites con las administraciones públicas.
• Las nuevas relaciones con la administración.
• Trámites on line.
• Conocimiento de los sistemas de identificación a través de Internet.
• – Certificados.
• – Firma electrónica.
• Autonomía en el desempeño comercial y empresarial.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EMAIL MARKETING

• Diseño, creación y gestión de un plan de Marketing
• – El Plan como herramienta de gestión
• Manejo y utilización del Marketing digital en la gestión comercial
• – Redes sociales
• – Otras herramientas web en la gestión comercial
• Investigación comercial y de mercados
• Introducción al Neuromarketing
• – Conceptos básicos
• Venta a través de Social Media Marketing
• – Diseño Marketing Web
• – Técnicas de Marketing
• – Análisis y estadísticas.