Formación de vendedores

450,00 euros

Duración: 60 Horas
Bonificación FUNDAE

60 horas×7,50 euros/hora=450 euros

Coste neto para la empresa: 0 eurosEl importe máximo que bonifica FUNDAE en teleformación es de 7,50 euros por hora y participante. Este curso está justo en ese importe, así que se bonifica al 100 %.

Da tiempo de sobra este año

Con el ritmo de 60 horas al mes con el que se planifica la teleformación bonificada, este curso necesita aproximadamente un mes. Para terminarlo dentro del ejercicio tendría que empezar como muy tarde el 30 de noviembre. El alta en la aplicación de FUNDAE hay que comunicarla al menos 2 días antes del inicio, y necesitamos otros 2 para formalizar la solicitud y daros de alta en el aula: en total, 4 días. La última fecha para pedirlo es el 26 de noviembre.

Quedan 115 días hasta el 31 de diciembre. El crédito de FUNDAE se consume por año natural: lo que no se gasta, se pierde.

Qué sabrá hacer el trabajador al terminar el curso de Formación de vendedores

Una competencia por cada bloque del temario, redactada desde lo que podrá aplicar en su puesto.

  1. Planificar la venta antes de la visita: objetivos, información del cliente y argumentario.
  2. Conducir el contacto y la aproximación al cliente aplicando técnicas de comunicación eficaces.
  3. Presentar y demostrar el producto de forma que el cliente perciba el beneficio, no la característica.
  4. Tratar las objeciones con técnicas contrastadas y convertirlas en oportunidades de cierre.
  5. Cerrar la venta eligiendo el método adecuado a cada cliente y a cada situación.
  6. Negociar condiciones y realizar presentaciones orales eficaces ante varios interlocutores.
  7. Situar la venta dentro del marketing de la empresa: mercado, producto, precio, distribución, comunicación y publicidad.
  8. Prestar un servicio al cliente completo: tipos de cliente y de servicio, fases del servicio, tratamiento del cliente difícil y respuesta escrita.

¿Cuáles son los contenidos del curso de vendajes funcionales?

Módulo 1: Técnicas de ventas y negociación.

  • Tema 1. Aspectos básicos de la venta
  • Tema 2. La planificación
  • Tema 3. La comunicación
  • Tema 4. Contacto o aproximación
  • Tema 5. Presentación y demostración
  • Tema 6. Las objeciones
  • Tema 7. Técnicas frente a las objeciones
  • Tema 8. El cierre de la venta
  • Tema 9. Otros modelos de ventas
  • Tema 10. Técnicas de negociación
  • Tema 11. Presentaciones orales eficaces

Módulo 2: Técnicas de marketing.

  • Tema 1. Condicionantes del marketing
  • Tema 2. Estudio de mercados
  • Tema 3. El mercado
  • Tema 4. Política de productos
  • Tema 5. Política de precios
  • Tema 6. Política de distribución
  • Tema 7. La comunicación
  • Tema 8. Política de comunicación
  • Tema 9. Publicidad
  • Tema 10. El perfil del vendedor
  • Tema 11. La venta como proceso
  • Tema 12. Tipología de la venta
  • Tema 13. Técnicas de ventas
  • Tema 14. Estrategia de ventas

Módulo 3: Atención al cliente.

  • Tema 1. Qué significa Servicio al Cliente
  • Tema 2. Tipos de clientes
  • Tema 3. Tipos de servicios
  • Tema 4. Fases del servicio al cliente
  • Tema 5. Fallos en la atención al cliente
  • Tema 6. Cara a cara. Servir con una sonrisa
  • Tema 7. Cara a cara. El cliente difícil
  • Tema 8. La carta
Gestión Bonificada FUNDAE
Modalidad 100% Online
¿Qué incluye este curso bonificado?
  • Acceso al Aula Virtual tras la confirmación de la empresa.
  • Contenido didáctico y evaluaciones online
  • Tutorías y soporte académico
  • Seguimiento del progreso del curso
  • Diploma descargable al completar al menos el 75% del curso.
Diploma descargable

El alumno podrá descargar su diploma al finalizar el curso desde el mismo aula virtual. 

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