COMT052PO. Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores
375,00 euros
50 horas×7,50 euros/hora=375 euros
Coste neto para la empresa: 0 eurosEl importe máximo que bonifica FUNDAE en teleformación es de 7,50 euros por hora y participante. Este curso está justo en ese importe, así que se bonifica al 100 %.
Da tiempo de sobra este año
Con el ritmo de 60 horas al mes con el que se planifica la teleformación bonificada, este curso necesita aproximadamente un mes. Para terminarlo dentro del ejercicio tendría que empezar como muy tarde el 5 de diciembre. El alta en la aplicación de FUNDAE hay que comunicarla al menos 2 días antes del inicio, y necesitamos otros 2 para formalizar la solicitud y daros de alta en el aula: en total, 4 días. La última fecha para pedirlo es el 1 de diciembre.
Qué sabrá hacer el trabajador al terminar el curso de COMT052PO. Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores
Una competencia por cada bloque del temario, redactada desde lo que podrá aplicar en su puesto.
- 1Situar la comunicación dentro de la venta y de la relación comercial de la empresa.
- 2Detectar lo que el cliente necesita de verdad mediante preguntas y escucha activa.
- 3Profundizar en el análisis de necesidades y traducirlo en una propuesta ajustada.
- 4Reconocer las competencias profesionales que distinguen a un buen vendedor y trabajar las propias.
- 5Aplicar la comunicación comercial en cada fase del proceso de venta.
El equipo comercial suele aprender a comunicarse a base de calle. Este curso de 50 horas pone método a eso: cómo se comunica un vendedor, cómo detecta lo que el cliente necesita de verdad —y no solo lo que pide— y cómo encaja esa información en cada fase del proceso de venta.
Son 50 horas bonificables, tiempo suficiente para asentar el método y no quedarse en la teoría. Útil para comerciales, dependientes y personal de atención al cliente. Corresponde a la especialidad formativa COMT052PO.
¿Cuáles son los contenidos del curso COMT052PO Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores?
- Venta y comunicación empresarial
- Identificar las necesidades del cliente (I)
- Identificar las necesidades del cliente (II)
- Las competencias profesionales del vendedor
- La comunicación comercial y el proceso de venta
Gestión Bonificada FUNDAE
Modalidad 100% Online
¿Qué incluye este curso bonificado?
- Acceso al Aula Virtual tras la confirmación de la empresa.
- Contenido didáctico y evaluaciones online
- Tutorías y soporte académico
- Seguimiento del progreso del curso
- Diploma descargable al completar al menos el 75% del curso.
Diploma descargable
El alumno podrá descargar su diploma al finalizar el curso desde el mismo aula virtual.
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